第1年
学习内容
计算机系统操作、复印机、传真机、打印机、数码速印机使用与维护、实用应用文写作、市场营销、客户服务及相关文化基础课程。
就业方向
银行柜台及客服职员、中级客户管理人才、计算机高级操作人员。
安置就业
北京银行、首都机场、银行柜台及客服人员。
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