旅游服务与管理

旅游服务与管理专业专业特色

该专业学生必须持有学校毕业证和全国导游证;普通话达到甲级水平;英语达到3级水平。

旅游服务与管理专业就业方向

各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;景区导游、地陪、全陪、领队;各类旅行社、旅游公司从事接待、计调工作;各类旅行社、旅游公司从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类旅行社、旅游公司从事市场调查、情报、信息服务等工作。

旅游服务与管理专业培养目标

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。