第1年
主要课程：民航服务英语、航空服务礼仪、民航服务心理学基础、民用航空法基础、管理学基础知识、中外民俗、餐饮管理与服务、空乘服务技能、形体、化妆等。
就业方向：在国内各大机场从事机票销售、客贸代理、机场仓储、候机楼检票等工作。
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