酒店管理与数字化运营

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酒店管理与数字化运营

培养目标

培养掌握酒店管理、酒店服务等基本知识,同时熟悉旅游行业现状并且具备酒店各岗位服务技能、企业基层管理人员管理能力、社会交际能力,面向高星级酒店及餐饮企业管理、服务第一线,熟练掌握酒店、餐饮企业管理方法及运作方式,具备较高服务技能与管理水平、具有良好职业道德的高素质技术技能人才。

学生能力

掌握应用文写作、营销管理等方面的知识,熟悉社会交往礼仪,掌握一定的计算机应用知识;掌握酒店管理、酒店财务管理、人力资源管理、市场营销、心理学等方面的专业理论知识;掌握前厅与客房管理、酒吧运行与管理、餐厅运行与管理、酒店实用英语等技能。

就业方向

国内外星级酒店前厅部、客房部、中西餐饮部主管、经理,宴会厅主管、房务主管、洗衣房主管、康体部主管等。通过努力,成为酒店高级管理人员。还可从事茶艺、咖啡、调酒、会务、会展服务等工作。

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