第1年
核心课程：铁路客运服务车站行车管理、运营调度、客运服务、票务管理、机电设备管理、车站综合治理、施工管理、铁道概论等。
培养方向：本专业毕业生主要面向高铁、动车、普车(客运专线)的旅客运输生产管理和服务部门，从事列车乘务、安检、车站站务等工作。
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